vivimcampa

1. Allmän information om GDPR

Dataskyddsförordningen (GDPR) är en europeisk lag som reglerar hur organisationer behandlar personuppgifter. vivimcampa följer GDPR och respekterar dina rättigheter som registrerad.

2. Personuppgiftsansvarig

vivimcampa är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

vivimcampa
Storgatan 45, 3 tr
114 55 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

3. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

Identitetsuppgifter: Namn
Kontaktuppgifter: E-postadress, postadress (när tillhandahålls)
Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation
Användningsuppgifter: Hur du interagerar med vår webbplats och tjänster
Kommunikationsuppgifter: Innehåll i din korrespondens med oss

4. Ändamål och rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal

Tillhandahålla bokade tjänster och konsultationer
Administrera din bokning och kommunikation om tjänster
Hantera betalningar och fakturering

Berättigat intresse

Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
Utveckla och förbättra våra tjänster
Analysera användningsmönster

Samtycke

Marknadsföringskommunikation (endast med ditt uttryckliga samtycke)
Användning av icke-nödvändiga cookies

Rättslig förpliktelse

Bokföring och skatteadministration
Efterlevnad av tillämplig lagstiftning

5. Mottagare av personuppgifter

Dina personuppgifter kan komma att delas med följande kategorier av mottagare:

IT-leverantörer: För webbhotell och e-posttjänster
Bokföringstjänster: För efterlevnad av bokföringskrav
Myndigheter: När det krävs enligt lag

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt samtycke.

6. Överföring till tredje land

Vi strävar efter att lagra alla personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till tredje land skulle bli nödvändig säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR.

7. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter enligt följande riktlinjer:

Kunduppgifter: Under avtalsperioden och upp till 7 år därefter för bokföringskrav
Förfrågningar: 24 månader efter senaste kontakt
Tekniska loggfiler: 12 månader
Samtyckebaserade uppgifter: Tills samtycke återkallas

När lagringstiden löper ut raderas eller anonymiseras uppgifterna säkert.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Rätt till tillgång (artikel 15)

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och begära en kopia av dessa.

Rätt till rättelse (artikel 16)

Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättade.

Rätt till radering (artikel 17)

Du har rätt att få dina personuppgifter raderade om:

Uppgifterna inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för
Du återkallar ditt samtycke
Du invänder mot behandlingen och det inte finns berättigade skäl att fortsätta
Uppgifterna har behandlats olagligt

Rätt till begränsning (artikel 18)

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa förutsättningar.

Rätt till dataportabilitet (artikel 20)

Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Rätt att invända (artikel 21)

Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse eller för direktmarknadsföringsändamål.

Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande (artikel 22)

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som får rättsliga konsekvenser för dig.

Rätt att återkalla samtycke

När behandlingen baseras på samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandlingen före återkallelsen.

9. Hur utövar du dina rättigheter?

För att utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss:

E-post: [email protected]
Postadress: vivimcampa, Storgatan 45, 3 tr, 114 55 Stockholm, Sverige

Vi svarar på din förfrågan inom 30 dagar. Om förfrågan är särskilt komplex kan denna tid förlängas med ytterligare 60 dagar, varvid vi informerar dig om orsaken till förseningen.

10. Datasäkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot:

Obehörig åtkomst
Oavsiktlig förlust
Förstörelse eller skada
Obehörig ändring eller röjande

Åtkomsterna till personuppgifter är begränsad till personer som har ett legitimt behov av åtkomst för att utföra sina arbetsuppgifter.

11. Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi inte behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Sverige
Telefon: 08-657 61 00
Webbplats: www.imy.se
E-post: [email protected]

12. Ändringar i denna information

Vi kan komma att uppdatera denna GDPR-information. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

13. Kontaktinformation

Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter eller om dina rättigheter enligt GDPR, kontakta oss:

vivimcampa
E-post: [email protected]
Postadress: Storgatan 45, 3 tr, 114 55 Stockholm, Sverige